专访Swan首席执行官 Enrico chiffie

Swan CEO
Mr Enrico chiffie

 

中华宝艇》:先谈谈你的背景吧

Enrico Chiffie:和许多意大利人一样,我从小就对帆船非常痴迷,之后加入了国家帆船队,我成为了一名帆船运动员。一直以来我和我兄弟TommasoChiffie一起参加双人帆船赛,一起成功的在意大利的男子470组别的比赛中包揽了197919801982年的冠军,在1981年获得了欧洲杯的冠军,在之后,我打算接受更有挑战的级别,于是我参加了奥运会,1985年获得了这个级别的世界杯冠军,1984年的洛杉矶奥运会获得了第五名,12年后的亚特兰大我们获得了第六名。我还参加过美洲杯,可以说对于帆船赛事方面,我有着非常丰富的经验。

 

中华宝艇》:说到你运动员的背景,它对你管理Swan团队有什么帮助?

Enrico Chiffie:说到我的帆船运动员背景如何帮助到我的团队,这里我需要感谢我的老师Galadini先生,他是一个非常成功的商人,他对我说,生活,生意场犹如赛场,是很简单的,发现规则,制定规则,按照规则执行,就可以成功了,这是非常直接的。之后当我开始进入商场后,我意识到在帆船赛做决策的过程和在商场上是一样,你知道生意场中很多时候需要有快速决策的能力。

    当你参加帆船赛时,你会根据各种情况快速做出决策,对我来说,商场中考虑的因素相对少很多,比我想象中的简单。另外一个优势是我自己的承压能力,在帆船比赛中,当你屈居劣势时,你需要在巨大的压力下,保持冷静,判断形势,分析各种有利和不利的因素,当我刚进入公司时,面对了一系列的问题,许多人跑来焦急地问我,该怎么办。我说,我们来分析出了哪些问题,来解决。第三个优势是团队精神,团队的互相信任和互助精神,比赛时如果你落水了,你的团队将会停止比赛回来营救下水的你,这和在公司一样,我们相信这样的精神会让团队无坚不摧。

 

中华宝艇》:你指帆船比赛要比做生意来的容易?

Enrico Chiffie:是的,容易的多的多。当你在生意场是上,你对自己的要求是,要把事情做好,完成任务,达到目标。而帆船赛中,你对自己的要求是战胜所有的对手,成为冠军。把事情做好,和成为世界最好,这中间是巨大的区别。当你在工作时,你有热情,专注,你就可以做好自己的工作,而赛场上,你需要更多。作为一个帆船选手,我会以比赛的思维去工作,不会囿于眼前的状况,我不会只想下一步,我每次想到的是十步之后,我下一步通常只是为十步之后做铺垫。

 

中华宝艇》:1998年被收购后,天鹅帆船是如何将市场思维注入自己的品牌的?

Enrico Chiffie:这个问题很好,我相信这也是菲拉格慕先生为什么相信他能够在天鹅帆船中取得同样成功的原因。重要的是,菲拉格慕先生对品牌拥有独到的眼光,他在奢侈品市场中拥有很强的关系。天鹅品牌的核心是工艺,质量和实用性,菲拉格慕先生把意式风格,设计,现代感,还有新视野注入了天鹅这个品牌。另外一个很重要的,是我们在沟通方面我们加强了很多,为此我们成立天鹅俱乐部,加强品牌与客户之间的沟通,16年来,你会发现汽车,摩托车,奢侈品厂商,把很大的精力放在与市场沟通上,这也是为什么,我们在世界各地设立代理办公室,他们帮助我们收集各地市场的情况,我们通

 

中华宝艇》:16年前,你们创立了天鹅帆船俱乐部,是什么促使你们创立这个俱乐部的?它起到什么作用?

Enrico Chiffie:我们是世界上活动组织的最多的帆船艇公司,我们的日程表覆盖全年和全世界。最开始,我们想成立一个与我们船东互动的平台,于是成立了一个天鹅赛事办公室,我们想挑一个世界最著名的帆船赛来组织和参与,但是我很快发现,要组织这样的活动是非常困难的,把这么多重要的船和人聚集在一起更是不易,后来我想,这样吧,我们调查一下我们的天鹅船东喜欢去哪里比赛,然后我们选了几个活动,调查了情况设计了如何介入这样的活动,比如,英国考斯帆船周,我们设计了一个天鹅的组别,同时我们也在自己组织一些帆船比赛。我们还组织一些两年一届的活动,让我们的船东有着更长的时间去安排。我们知道我们一定会成功。

 

中华宝艇》:为什么天鹅想要保持竞赛性的形象,如让你们在性能,舒适和设计之间排序,会是怎么样的?

Enrico Chiffie:我想这是因为我们是这么开始的,40年前,我们的船在英国的考斯帆船周中,在多场比赛中都取得了杰出的成绩,英国的船东非常震惊,都在问那是什么品牌的船,当时我们在英国市场的成就,我们的船同时也有休闲巡航帆船,

    它内部空间更加舒适,适合长距离航行。虽然我们现在已经有天鹅休闲巡航系列,但是竞赛性依然是我们的基因,也是我们最能向市场传递的信息。关于表现,舒适,设计三项的排行,我想说,除了特殊的要求,我们的船是非常注重各方面平衡的,在保证舒适和设计的同时,保证帆船良好的表现。在市场策略中,我们倾向于表现我们的帆船性能,这也是天鹅最初成功的关键。

 

中华宝艇》:我们看到船上的线路集成的革新系统,技术对于天鹅意味着什么

Enrico Chiffie:我们用了很多高新技术的,技术带来革新,我们在材料,在系统,在设计上技术创新,但是一点我要强调,我们天鹅只用被市场接受,或者在其他领域被证明过是有效的技术,我们不会使用没有被使用过的技术-拿我们船东来做实验,有一些品牌可能会将一些最前沿的技术带到自己的船上,但是事实证明,很多情况下,船东不知道如何使用或者出了问题无法解决,这是我们不想我们天鹅船东看到的,就如你看到的线路集成系统,这个技术在航天和部分汽车品牌中被使用了很多年,我们有信心,我们给船东带来的是成熟可靠的技术。我们的船是需要长距离跨洋的,所以可靠性是很重要的。

 

中华宝艇》:中国其实已经有很多帆船品牌了,你们打算如何进入这个市场?你怎么看中国市场?

Enrico Chiffie:我想我们会吧天鹅俱乐部这个概念沿用到亚洲,也就是说,我们将开始着手建立一个天鹅社区,找一些了解天鹅品牌的玩家,然后在中国放一些船,让这些人比赛,分不同的组别,我们还有很多有潜质的船东。

    很多人说中国会很快的市场蓬勃,对我来说,中国市场需要一定的时间来了解产品,人们需要观察,了解,开始并发展,我们现在在做铺垫。事实上,我们四年前就已经在培育中国市场了,现在有了新船东会更加促进天鹅的品牌。所以这是我们长期的市场策略,我们看到了中国现在有很多设施已经完成了,这对市场很重要,然后我们将筹划一个天鹅的服务中心,这也取决我们的船之后将会在哪里。目前我们能够做的是我们工厂的专业团队来做售后服务。

 

中华宝艇》:你对中国想买帆船的船东有什么建议? 

Enrico Chiffie:帆船是一个复杂的选择过程,他们可能都很漂亮,我们的建议是,你需要来欧洲体验,体验感是非常重要的,只有在船上乘风破浪后,你才会理解,帆船与帆船之间的区别。你是喜欢速度,还是舒适,还是设计,我之后将用来干什么。帆船对中国来说是比较新的概念,所以你只有体验了,才会知道自己真正需要什么。

 

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