专访桑罗兰佐游艇首席执行官 Fulvio Dodich

Fulvio Dodich具有18年不同销售背景的工作经验,曾担任过不同游艇品牌的CEO和总裁。关于国人对游艇的偏好有着清晰独到的见解,并信奉客户至上的经营理念。

Fulvio Dodich

桑罗兰佐游艇CEO

 

        Fulvio Dodich具有18年不同销售背后的工作经验,曾担任过不同游艇品牌的CEO和总裁。关于国人对游艇的偏好有着清晰独到的见解,并信奉客户至上的经营理念。

 

《中华宝艇》:您觉得今年的海天盛筵如何?

Fulvio Dodich今年的海天盛筵确实是一个惊喜,我们看到参展商有所增加,参展商也用更多的方式来展示自己,最重要的是我们看到了更多高质量参观者和潜在买家的增加。我认为中国游艇市场的变化真的很快,这对于想要在中国市场发展的品牌很重要。


《中华宝艇》:桑罗兰佐游艇在本届海天盛筵上有哪些展示?

 Fulvio Dodich我们在海天盛筵上有一个华丽的展位,这个展位专为东方人设计,特别是中国客户。我们在展会上有专人陪同潜在客户,为他们耐心解答。我们展位的游艇模型非常精美,具体说应该是高级别的模型。


《中华宝艇》:桑罗兰佐对于未来的中国代理商与合作伙伴有哪些计划?

 Fulvio Dodich我们想铺设一个覆盖中国大多数区域的代理商网络。中国市场太大,难以设立一家单独代理商来辐射全中国,除非我们能找到一个值得完全信赖的人,并且十分专业才行。已经有很多人找我们谈过,希望成为我们的代理商,也准备好买我们的船,因为他们想通过这个条件拿到合同。但重要的是他们认为可以很快在中国市场上买船,我们并不倾向于将船卖给代理商,我们还是希望将游艇卖给最终的客户。


《中华宝艇》:桑罗兰佐如何在中国市场做推广并卖船的?

 Fulvio Dodich在像中国这样的市场做推广是比较难的,我们想先通过参加海天盛筵来增加知名度。海天盛筵是非常重要的活动,我们可以通过代理商接触到很多客户。通过代理商网络不但可以接触到大量的潜在客户,还可以使代理商和他们的关系更加密切。


《中华宝艇》:除了海天盛筵桑罗兰佐还会参加中国其他游艇展吗?

 Fulvio Dodich我们不打算再参加其他的国内游艇展了,因为海天盛筵是国内最优秀的游艇展,也是最专业的,这是桑罗兰佐目前为止最青睐的中国游艇展。


《中华宝艇》:你觉得中国的客户怎么样,他们能接受桑罗兰佐这样的超级游艇吗?

Fulvio Dodich中国的客户和我们以往接触的客户不同,但是我们量身定制的信念会让我们很容易的造出适合中国人喜好的游艇。中国客户对海洋生活的渴望并没有西方人强烈,他们更喜欢呆在游艇的沙龙和卧室内,而不是像西方人那样喜欢在甲板上晒晒太阳。也许中国人正处在学习如何享受游艇的过程中。我想我们可以通过提供船长服务来保养游艇,并逐渐影响中国人的玩海习惯。


《中华宝艇》:你认为桑罗兰佐游艇最吸引国人的特点是什么?

 Fulvio Dodich我们会邀请客户和我们一同完成他们的梦想,这是对于中国客户来说很有吸引力。在游艇完工的时候客户会看见如同家一般的梦中游艇。这是桑罗兰佐游艇区别于其他游艇品牌的主要因素。


《中华宝艇》:还有什么理念可以和我们分享?

Fulvio Dodich我还想说说关于桑罗兰佐接触客户的方式。我们非常关心我们的客户,因为我们至始至终秉承客户就是上帝的理念,有客户才有桑罗兰佐,有客户才有船厂的未来。我们一直都尊敬我们的客户,达成客户的期望并按照客户的想法去做,不仅仅是在造船的初期。在造船的过程中和售后的服务中,我们都会照顾客户的需求,就像我们在全球其他市场所提供服务一样。

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