海南三亚遇上里维埃拉

Mike Simpson

辛普森游艇创办人兼总裁

辛普森的售前服务

 

本届海天盛筵你们共展出了哪些船型?

这次展出了Azimut 50、Azimut 54、Azimut 60、Azimut 64、Azimut 72S、Azimut Grande 116还有Atlantis 38。本来还有两艘已经出售的船型会参展本次展会,但是很可惜船东临时决定用船就没有来参展。

您是如何选择自己所代理的游艇品牌的?

我在25前就选择了阿兹慕、博纳多、蓝高这些品牌,阿兹慕游艇是意大利动力游艇的精华,博纳多既有动力艇也有帆船,蓝高则是双体帆船的代表。这些品牌都是世界知名的游艇帆船品牌,不论从外观还是性能上都十分出色。

另外我们现在也做Swan帆船的代理,我们也做Swan的市场推广为Swan做广告,但是Swan帆船是超级游艇行列不是量产船,每年能卖一两艘就差不过了。

您还会选择其他游艇品牌么?

现在还没有这个打算,目前代理的品牌都是经过多年市场考验过的品牌,我们不会轻易选择新的品牌。

游艇品牌都会注重自己的售后服务,但是辛普森在强调售后服务的同时也提供良好的售前服务,什么是售前服务呢?

我们很早之前就在远东地区开始销售游艇了,那时候在远东的游艇修理厂不是很多,游艇有故障就不知道该怎么办。那时的游艇码头也很少,买家在初次买船的时候经常会处于无从下手的尴尬境地,所以为他们提供买船前期的咨询是我们的责任。为买家提供专业的售前建议,让买家知道自己想要的是什么,到底需要什么样的游艇才是最适合自己的,并不是一味追求最贵的就是最好的。

在买家确定购买之后,我们还会派人去船厂监工,在游艇建造的初期就为买家把关。定制游艇在船厂的建造过程大部分都是工匠的手工完成,所以会出现误差和失误。所以我们有必要派专业人士为买家设立一个很高的制造标准,保游艇建造的质量。我们也会安排游艇的下水试航和运输过程,还会为买家寻找合适的船长,专门对船长进行培训。

我们提供的服务不仅仅是买船,涵盖了整个从头至尾的相关服务,有些船东希望租船,那我们也可以为他寻找承租人。

辛普森在中国设有香港、深圳、海南办公室,那么今后是否会扩展你们在中国大陆的业务,建立更多的办公室?

我们在海南有两个办公室,一个在半山半岛,另一个在亚龙湾。我以前也有在大陆设立其他的办公室,但这受船厂给我们代理区域的限制。我们目前的代理区域为大陆的南部,广东广西和海南,所以目前不能北上设计办公室。除此之外,台湾也是我们的代理区域,所以我们在台湾也有办公室。

参加游艇展是各个游艇品牌的推广活动之一,辛普森除此之外还会和“中国杯”帆赛合作,您为何选择和“中国杯”合作?

和中国杯的合作是为了向中国大陆推广帆船运动,最初的“中国杯”帆赛没有太多的中国船队参加,大多数人还不知道开帆船是什么样的运动。“中国杯”给了我们一个很好的机会向中国人展示如何玩帆船,这很重要,后来中国的船队逐渐多了起来。

 

 

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